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承秦公司太平庄收费站:便民服务 为司乘“续航”
作 者:何常盈
来 源:承秦公司
添加时间:2021-09-20

9月7日,太平庄收费站收费二班在当班作业时,帮助了一位未带现金、通信设备没电的司乘朋友安全驶离高速公路,并获得了司乘朋友高度的好评。

当班收费员在收费作业时,发现收费内广场边缘停着一辆白色小轿车,立即通过对讲设备喊来班长前去查看情况。原来这位司乘出门时忘记带充电器,手机没电自动关机,身上也未带现金,导致无法正常缴费。收费班长在了解情况后立即在便民服务箱内找到适用电源线与移动电源提供给该司机使用。在收费员的热心帮助下,司机顺利缴费并驶离高速公路,笑着对收费员说道:“真是太谢谢你们了,服务太周到了。”收费人员做微笑送迎手势,并回答道:“这是我们应该做的,祝您一路平安”。


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